حل مشاكل التفعيل و الأخطاء التي قد يصادفها مستخدم برنامج التفعيل

السلام عليكم 

هذا الموضوع سيقسم إلى شطرين و سيكون بإذن الله محدث باستمرار لإضافة أي طارئ 

الشطر الأول : مشاكل التفعيل 

قد يعاني أي شخص من مشاكل أو أخطاء أثناء التفعيل تؤدي به في النهاية إلى استقبال رسالة مكان البث تفيد بأن لديه الخطأ رقم كذا 

و لكل تلك الأخطاء معان لهذا سأحاول شرح الأخطاء التي تواجه المتابعين و كيفية حلها 

1 - Error 6013 /  Error 6003 / Error 12 

هذه المشاكل متعلقة بالسيلفرلايت و لحلها تم تطوير أداة تابعة لبرنامج التفعيل اسمها أداة تصحيح الأخطاء يكفي الضغط على زر تصحيح الأخطاء و عند ظهور الأداة نضغط على الزر Fix Problems و ستبدأ بحل الأخطاء و فحص الجهاز و عندما تنتهي تعطيكم رابطين الأول لبرنامج Silverlight و الثاني لبرنامج Playready قوموا بتحميلهما و تصيبهما و ابدؤوا التفعيل من جديد  و إن شاء الله ستحل مشاكلكم 

2- Error 6002 

أحيانا نجد شخص كلما اتيح التفعيل يحاول أن يعيد التفعيل بالرغم من أنه قام من قبل بالتفعيل بنجاح و بالتالي عندما تكتشف سيرفرات البين أنه قام بالتفعيل من قبل توقف ارسال توكن البث إلى جهازه و لن يكون باستطاعته تشغيل القنوات إلا اذا قام بــ :

1. تغيير الآي بي الخاص به عن طريق إعادة تشغيل الروتر أو المودم
2. تشغيل أداة تصحيح الأخطاء التي تم شرح التعامل معها في الايرور 12 و 6003 
3. تحميل البرامج التي تقترحها عليك الأداة 
4. التفعيل من جديد 

الشطر الثاني : المشاكل التي قد تصادفك مع البرنامج

عند التشغيل الغير الصحيح للبرنامج و على الرغم من أنني قمت بتبسيطه إلى درجة كبيرة جدا سيواجه البعض مشاكل معه و دون إطالة إليكم أبرز الأخطاء و حلولها 

1 - تعذر الاتصال بسيرفر التحديث 

و هذا الخطأ بسبب انقطاع النت أو اغلاق غير متوقع للبرنامج أثناء التحديث و حله هو التوجه إلى المسار C:\TempFldr و حذف المجلد المسمى Update نهائيا و العودة للتحديث الذي سيعمل بشكل سليم بإذن الله 

2- صورة مشوهة و عدم ظهور البلاير أثناء التفعيل 

و السبب هنا هو عدم وجود أو تلف ملفات برنامج السيلفرلايت Silverlight و بالتالي عليكم تحميل النسخة من جديد و إعادة تنصيبها و في حالة كانت فعلا موجودة يجب حذفها و اعادة تنصيبها من جديد لكن بعد عمل اعادة تشغيل للكمبيوتر

3- رسالة خطأ تفيد بعدم القدرة على الاتصال بسيرفر البرنامج 

و في هذه الحالة إما أن يكون لديكم ضعف شديد في النت في تلك اللحظة أو أن المشكل من شركة الإستضافة ( و هذا نادر الحدوث ) حيث في هذه الحالة يتوجب الانتظار و فقط لأن الأمور هنا خارجة عن السيطرة

رابط موضوع تحميل البرنامج ( الرابط بداخله محدث باستمرار )  : برنامج تفعيل باقة البين كاملة النسخة النهائية

أتمنى أن أكون قد وفقت في الشرح و أن تكون الأمور كلها واضحة و لا يوجد لبس بالموضوع من هنا فصاعدا و فرجة ممتعة للجميع